よくあるご質問

よくあるご質問

Q&A

シマ子店長と触れ合えますか?

店舗にご来店いただき、店員へご相談いただければ触れ合っていただけます。

  • 状況によって、触れ合えないタイミングもございますので、ご承知おきください。
まとめていろんな場所へ発送したいんだけど、どうしたらいいですか?

ネットショップのカート機能では複数の宛先を設定いただくことが難しいです。
大変お手数をおかけいたしますが、お電話やフォームよりどの商品をどの場所へ送りたいかなど詳細にご連絡いただき、内容を精査した上で対応が可能だった場合のみ送付させていただきます。

  • 商品の種類や店舗状況によっては対応できない場合もございますので、ご了承いただけますと幸いです
どのような支払方法がありますか?

「銀行振込」と「クレジットカード決済」をご用意しております。

  • お声が多い場合は別の支払い方法を導入検討できればと考えております
注文した内容を変更したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。